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Politica de Frete

Política de Envio e Entrega | Curadoria Internacional

Na Vintage Secrets, nossa logística é estruturada para conectar sua coleção a itens exclusivos provenientes de nossos centros de distribuição internacionais (Europa, Ásia e EUA). Nosso compromisso é garantir que sua relíquia chegue com integridade e transparência absoluta.

 

1. Custos e Tributação (Compromisso Vintage Secrets)

  • Frete Gratuito: Oferecemos frete 100% gratuito para todo o território nacional, sem valor mínimo de compra ou restrições regionais.
  • Impostos Inclusos: A Vintage Secrets assume integralmente o pagamento de todos os tributos de importação e encargos alfandegários. O valor pago no checkout é final; você não terá custos adicionais com a Receita Federal ou Correios.
 

2. Cronograma Operacional (Lead Time)

O prazo total de entrega é a soma do processamento interno e do trânsito internacional:

  • Processamento e Curadoria: 3 a 5 dias úteis (separação, inspeção de qualidade e embalagem).
  • Trânsito Internacional: 5 a 21 dias úteis após a postagem.
  • Horário Limite: Pedidos confirmados após as 14:00 (GMT-03:00) serão processados no próximo dia útil.
 

3. Rastreamento e Logística

  • Rastreamento Transparente: O código de rastreio para o acompanhamento da sua relíquia será enviado automaticamente para o seu e-mail e WhatsApp em um prazo médio de 5 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este intervalo compreende a curadoria na origem, a inspeção de despacho e a integração sistêmica internacional.
  • Remessas Fracionadas: Para garantir a proteção física das peças, seu pedido poderá ser enviado em múltiplos pacotes. Você receberá códigos de rastreio individuais para cada volume, sem qualquer custo adicional.